R

Raven O'Neal
Überprüfung von Wayfair

3 Jahre zuvor

#Falsche Werbung. Diese Firma bot eine 10-jährige ...

#Falsche Werbung. Diese Firma bot eine 10-jährige # Matratzengarantie an, die im Preis der Matratze enthalten ist. Sobald ich durch den Kaufbereich geklickt habe, wurde er auf 9,95 USD aktualisiert * fehlgeschlagen *. DANN wurde es nach dem Hinzufügen zum Warenkorb auf 47,99 USD aktualisiert * fehlgeschlagen *. Ich gab die Garantie weiter und kaufte die Matratze trotzdem. Ich machte dann Screenshots der Website und des Fehlers und kontaktierte Wayfair und bat sie, mir die 10-jährige Matratzengarantie für den zweiten angegebenen Preis von 9,99 USD zu geben. Stattdessen haben sie mein Geld zurückerstattet und die Matratze zurückgerufen und das Problem mit ihrer Website sofort behoben. * scheitern * (Gern geschehen, Wayfair übrigens, ich bin froh, dass ich Sie vor weiteren verärgerten Kunden retten konnte). Das war die einzige Lösung. #CRAZY, zumal ich nur darum gebeten habe, dass sie den angegebenen Preis von 9,99 USD einhalten. Als ich mich weiter beschwerte, gab mir ein Trottel namens #RyanRuzicka den Anlauf mit einer Antwort über die Zustimmung zu ihren "Bedingungen", als ich die Bestellung aufgab und mir einen atemberaubenden Rabatt von 10% auf meine nächste Bestellung anbot. Danke, denn das wollte ich WIRKLICH. Ich stelle mir vor, dass ihre Weigerung, die beworbene Garantie einzuhalten, bedeutet, dass die meisten ihrer Produkte wahrscheinlich schrecklich genug sind, dass diese Garantie bedeutet hätte, dass sie am Ende zu viel Geld für ihre Produkte verlieren würden. Ich werde hier nie wieder kaufen! Pfft!

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare