Fabiana M. Daniel Überprüfung von Toronto Nuclear Medical Servic...
Der schlechteste Service aller Zeiten!
Der schlechteste Service aller Zeiten!
Ich hatte einen Notfall und musste wissen, ob ich einen Flug für eine Beerdigung in Brasilien erwischen konnte. Meine Hebamme bat um einen Ultraschall zur Plazenta-Lokalisierung, und wir mussten die Ergebnisse bis zum Ende des Tages kennen, damit ich das Ticket kaufen konnte. Zunächst rief mich die Rezeptionistin an und bat mich, früh zu kommen. Mein Termin war um 15.10 Uhr, ich kam um 14.30 Uhr an und meine Prüfung begann erst um 16.00 Uhr !!! Ich musste die ganze Zeit mit einer vollen Blase warten! Zweitens roch der Techniker, der meine Untersuchung durchgeführt hatte, so schlecht, dass ich mich fast übergeben musste, und diese Person weigerte sich, mir zu sagen, ob meine Plazenta meinen Gebärmutterhals bedeckte (ok. Ich verstehe, dass sie den Patienten keine Ergebnisse mitteilen dürfen, aber Konnte sie nicht wenigstens meine Hebamme anrufen und es ihr stattdessen sagen?!?) Als ich die Rezeptionistin bat, meine Prüfung als Priorität einzustufen, ignorierte sie meine Bitte und sagte, dass das Labor um 17 Uhr und 17 Uhr schließt Es war 16:30 Uhr! Und sie würden die Ergebnisse am nächsten Tag bis zum Nachmittag an meine Hebamme schicken !!! Aber warte ... glaubst du, ich habe die Ergebnisse zu diesem Zeitpunkt erhalten? Natürlich nicht !!! Ich habe die Ergebnisse zwei Tage später erhalten !!! 2 Tage! Zu diesem Zeitpunkt war es sinnlos, zur Beerdigung meiner Großmutter zu gehen.
Wenn Sie vorhaben, Ihre Exames von diesem Labor durchführen zu lassen, tun Sie sich selbst einen Gefallen und rufen Sie TRUE NORTH IMAGING an, einen viel besseren Service und eine bessere Wertschätzung für ihre Patienten.
Bemerkungen: