Brandie Merrill

Überprüfung von MyLoanCare

Unser Darlehen wurde ihnen gerade vor unserer erst...

Unser Darlehen wurde ihnen gerade vor unserer ersten Zahlung übertragen. Ich rief an, um das zweiwöchentliche Zahlungsprogramm einzurichten, das uns angeboten wurde, bevor das Darlehen übertragen wurde. Ich sage ihr, dass wir in der Mail einen Brief erhalten haben, in dem es heißt, wir seien nicht eingeschrieben, aber wenn wir uns einschreiben wollten, um ihre Nummer anzurufen. Die Kundendienstmitarbeiterin sagte mir, dass sie das nicht anbieten und dass sie nicht wusste, was sie mir sagen sollte. Ich bat darum, mit jemand anderem zu sprechen, damit wir die Verwirrung beseitigen können. Sie sagte nur, dass sie das nicht tun könne und wiederholte, dass sie nicht wisse, was sie mir sagen sollte. Nach den überwiegend schlechten Bewertungen hier zu urteilen, möchte ich mich nicht mit dieser Firma befassen.

Übersetzt