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Lynn Trzynka

3 Jahre zuvor

Ich habe schon oft ein Shuttle genommen. Ich kam u...

Ich habe schon oft ein Shuttle genommen. Ich kam um 4:30 Uhr an, wie gesagt, spätestens um 4:40 Uhr. Der Fahrer sitzt am Schreibtisch, schaut aber nicht auf und ein Bus sitzt vor der Tür, also nehme ich an, dass alles gut ist. Die Abfahrt sollte 4:50 sein. Um 5 Uhr fragte der Fahrer und er sagte, er wisse es nicht, da mein Bus aus dem Norden komme. Also rufe ich Reservierungen an und sie überprüfen den Versand und den Bus, der 40 Minuten entfernt ist. Kurz nach meinem Anruf senden sie einen Textalarm an alle am Bahnhof. Ich könnte auf das Shuttle warten und wenn sie nur 40 Minuten zu spät sind und nicht im Verkehr hängen bleiben, werde ich es trotzdem schaffen, aber das Risiko nicht eingehen. Wir steigen in mein Auto, tanken auf und fahren jetzt 1,5 Stunden bis zum Flughafen durch den Pendlerverkehr am Freitagmorgen. Hoffentlich machen wir meinen Flug. Wenn ich 40 Minuten zuvor erfahren hätte, dass es eine Panne gibt, wäre ich in einer viel besseren Verfassung und ich könnte darauf vertrauen, dass sie tatsächlich eine neue Zeitachse erreichen und ich würde warten. Jetzt hat mein Mann 4 Stunden Fahrt, anstatt mich am Shuttle abzusetzen. Ich nehme an, dass Pannen auftreten, aber das Fehlen einer Benachrichtigung ist unentschuldbar und ich habe keinen Grund, ihnen erneut zu vertrauen.

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