Anil Chandrasekhara

Überprüfung von GoWireless, Inc.

Ich bin sehr unzufrieden mit den Dienstleistungen ...

Ich bin sehr unzufrieden mit den Dienstleistungen Ihres Geschäfts in Shorewood, IL.

Ich habe am 8. Oktober ein Razr-Telefon gekauft, da ich ein Upgrade durchführen musste. Ich habe auch mein vorhandenes iPhone als Tausch für 350,00 USD zurückgegeben, das für den Kauf verarbeitet wurde.

Mir wurde gesagt, ich hätte 14 Tage Zeit, um meinen Razr zurückzugeben, wenn ich nicht glücklich wäre.

Am 19. Oktober ging ich zurück, um meinen Razr zurückzugeben. Julia (Filialmitarbeiterin) war sehr freundlich, dies zu verarbeiten, sagte jedoch, dass das System die Bearbeitung einer Rückerstattung nicht zulassen würde, da es einige interne Probleme gab. Sie hat meinen Razr genommen und bis heute ist dieses Problem nicht gelöst.

Ich warte auf mein iPhone 12 Max Pro, habe also keine Bestellung für einen Kauf aufgegeben.

Go Wireless muss die Steuern, die ich für den Razr gezahlt habe, erstatten und auch die 350 US-Dollar zurückgeben, die für den iPhone-Handel bestimmt waren.

Die Filialleiterin Brittney hat mir nichts gebracht. Ich sehe keine Dringlichkeit, einen Kunden (mich) zufrieden zu stellen.

Übersetzt