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Marcus Vataj

3 Jahre zuvor

Der einzelne Stern ist für Sauberkeit. Wir gingen ...

Der einzelne Stern ist für Sauberkeit. Wir gingen heute in die Notaufnahme, nachdem mein 2,5-jähriger Sohn gefallen war und sich den Kopf geschlagen hatte. Wir bluteten immer noch, gingen in eine leere Kinder-Notaufnahme und wurden um 10:15 Uhr registriert. Um 11:30 fragte ich, warten Sie, bis die Notaufnahme voll ist, bevor Sie jemanden zurückbringen? Wir wurden erst um 11:45 Uhr (1: 30min warten jetzt) ​​mit ZWEI Kleinkindern unter 3 Jahren aus dem (jetzt vollen) Warteraum gebracht. Nach 30 Minuten Wartezeit ohne eine Krankenschwester, die uns überprüft hatte, fragte ich, ob es etwas geben würde Seien Sie ein Arzt, der in Kürze Runden macht, und Ihnen wurde versichert, dass es solche geben würde. Eine Krankenschwester kam und schaute auf seinen blutverkrusteten Kopf, der immer noch sickerte, und schrieb unsere Informationen auf ein Servietten! Um 12:50 Uhr fragte ich noch einmal, ob es bald einen Arzt geben würde und mir wurde gesagt, dass alle gefragt wurden und ich werde Ihnen dasselbe sagen - wir wissen es nicht. Zu diesem Zeitpunkt - fast 3 Stunden nach der Registrierung - gingen wir zu Caremount Urgent Care nach Thornwood. Mit der Wunde rein und raus in 25 min gereinigt und geklebt. Absolut NULL Sterne für Servicequalität im Kinderkrankenhaus. 5 Sterne für Caremount Ugent Care in Thornwood.

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