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Überprüfung von Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Beim Einchecken im Zimmer gab es einen leichten Ge...

Beim Einchecken im Zimmer gab es einen leichten Gestank. Gut, dass der Concierge, der mir mit meinem Gepäck half, kurz darauf eine Luftreinigungsmaschine brachte und den Raum besprühte, in der Hoffnung, ihn loszuwerden.
Meine Rechnung für mein Frühstück am ersten Tag war mehr als es sollte. Ich war überfordert und als ich es am folgenden Abend zum Dienstleiter brachte, wurde es korrigiert, aber ich bemerkte, dass sie nicht erfreut war, dass ich sie darauf aufmerksam machte. Aus früheren Erfahrungen in Einrichtungen wie Marriott werden sie dies bestätigen, indem sie einen Korb mit Obst oder ein kostenloses Frühstück für die Gäste senden. Leider hatte Shangri-La keine solche Übung.
Last but not least war bei meinem letzten Essen im Zimmer der Höhepunkt - ich sah eine Kakerlake aus meinem Sandwich kriechen, die ich zurückbrachte, um die andere Hälfte zu haben. Ich habe es geschafft, es auf dem Tablett zu töten, das ich zurückgelassen habe. Erfreut, dass es weiterverfolgt wurde, aber es wurde heruntergespielt. Es war nicht irgendein Insekt - es war eine Kakerlake, die aus dem Essen kroch!

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