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Castin

4 Jahre zuvor

Ich habe von dieser Agentur einen exzellenten Kund...

Ich habe von dieser Agentur einen exzellenten Kundenservice erhalten. Ich habe anfangs angerufen, um Zahlungsvereinbarungen zu treffen, und sie waren sehr flexibel und einfach zu bearbeiten. Ich rief ein anderes Mal an, um zu fragen, ob ich eine Verlängerung meiner monatlichen Zahlung erhalten könnte, und sie erlaubten mir, dies ohne Probleme zu tun. Das einzige Problem, auf das ich stieß, war, von ihnen eine endgültige Abrechnung mit einem Saldo von Null zu verlangen, sobald ich vollständig bezahlt wurde, und mir wurde gesagt, dass sie keine Abrechnungen mit einem Saldo von Null senden. Ich fand das etwas seltsam, wenn man bedenkt, dass ich jeden Monat eine Erklärung per Post mit meinem Restbetrag und dem Datum erhalten habe, an dem sie Geld von meinem Bankkonto abheben würden.

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