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Überprüfung von Southgate Volkswagen LP

4 Jahre zuvor

Beschlossen, meinen 2018 Tiguan von Southgate Volk...

Beschlossen, meinen 2018 Tiguan von Southgate Volkswagen gewartet zu bekommen. Als ich das Auto kaufte, teilten uns der Verkaufsleiter und andere Mitarbeiter mit, dass das Fahrzeug alle 15.000 km gewartet werden muss. Ich schickte es für einen Service auf 13.000 km und nach meinem Service fuhr ich das Fahrzeug 5.000 km, normales tägliches Fahren in der Stadt. Das Fahrzeug sagte immer wieder "Ölmangel" und als ich es von meinem Mechaniker auschecken ließ, sagte er mir, dass der vorherige Dienstleister weniger Öl eingefüllt habe. Als ich Southgate Volkswagen anrief, argumentierte der Manager Ronda telefonisch mit mir, dass mein Fahrzeug alle 7500 km gewartet werden muss, wenn auf der Website und in der Bedienungsanleitung von VW Canada eindeutig 15.000 km angegeben sind. Ich habe mein Geld und meine Zeit mit VW Southgate verschwendet und 1 Liter kostenloses Öl erhalten, nachdem ich am Telefon darüber gestritten hatte, es zu bezahlen. Ronda war einer der unhöflichsten Menschen, mit denen ich jemals zu tun hatte, null bis gar keine Professionalität, und als ich darum bat, eine Beschwerde einzureichen, wurde ich unverblümt abgelehnt und aufgefordert, online eine Nummer zu finden und eine Beschwerde einzureichen. Ich werde mein Fahrzeug nie wieder hierher bringen und ich würde jedem empfehlen, dort kein Geld an diesem unprofessionellen und feigen Ort zu verschwenden.

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