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David Galen
Überprüfung von SpotHero

3 Jahre zuvor

Dies ist meine Lieblings-Parkplatzsuch-App. Als ic...

Dies ist meine Lieblings-Parkplatzsuch-App. Als ich kürzlich eine Reservierung vorgenommen habe, habe ich auf der Informationsseite erfahren, dass ich die Garage unter einer von ihnen angegebenen Nummer kontaktieren kann, um zu prüfen, ob ich möglicherweise Anspruch auf einen niedrigeren Preis habe, wenn ich nur 10 bis 20 USD bei einem teilnehmenden Unternehmen vor Ort ausgegeben habe. Als ich die Garage anrief, stellte sich heraus, dass das Geschäft, an dem ich sowieso teilnehmen wollte, teilnahm. Natürlich wollte ich die Reservierung stornieren, die Spot Hero in ihrer App angegeben hatte, solange ich die Garage noch nicht betreten hatte, was ich nicht getan hatte 't. Als ich anrief, wartete ich ein bisschen in der Kundenwarteschlange, aber als ich den Rückerstattungsprozess abgeschlossen hatte, war es schnell, einfach, professionell und höflich. Das ist großartiger Kundenservice! Ratet mal, welche Park-App ist jetzt die Standardeinstellung auf meinem Handy?

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