Alyssa Hobson

Überprüfung von Al Serra Auto Plaza

1 Stern nur, weil ich nicht die Option 0 habe! Mei...

1 Stern nur, weil ich nicht die Option 0 habe! Mein Mann hat seinen Truck vor ungefähr 7 Monaten zur Arbeit hierher gebracht ... nachdem sie den Truck 3 Monate lang ein- und ausgeschaltet haben und 11grand später hat er immer noch nichts als Probleme damit. Er hat es gebraucht, um heute neue Reifen in einem anderen Geschäft zu bekommen und die Reifenstangen, die sie angeblich bei al Serra ersetzt haben, sind bereits schlecht und nie gefettet oder richtig montiert. Als ich anrief und mit dem Manager Cole sprach, konnte er nur sagen, bringen Sie es hierher und wir werden es überprüfen. Aber Ihre Garantie ist durch uns und konnte mir nichts anderes anbieten. Nachdem Sie 11grand CASH ausgegeben haben, denken Sie, dass sie etwas verständnisvoller oder hilfreicher wären, aber nein !!! Als er zum ersten Mal ein Angebot von AL Serra erhielt, zitierten sie ihn für eine neue Servolenkungspumpe, die NIE fertig war. Er hatte wieder Probleme damit und wir brachten sie zurück. Sie versuchten, uns dazu zu bringen, weitere 2 Grand für eine neue Pumpe zu bezahlen, die wir wurden zu der Annahme geführt, dass dies das erste Mal seit unserem Zitat getan wurde !!! Der Laden, in dem er derzeit seinen Truck hat, wird es in 2 Tagen erledigen! Al Serra würde den Truck wochenlang haben !!! Wir werden nie wieder an diesen Ort gehen und uns zwingen, für neue Teile zu bezahlen, die bei Al Serra hergestellt wurden. Eine neue Familie zu sein und zu versuchen, zu sparen, um ein neues Haus zu bekommen, um unsere Familie zu erweitern, wurde erneut auf Eis gelegt, da wir dachten, wir wären endlich fertig mit Autoreparaturkosten!

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