Oceana Pacifica

Überprüfung von Volkswagen

Unglaublich schlechter Service. Beim Reifenwechsel...

Unglaublich schlechter Service. Beim Reifenwechsel stimmte die Zeit im VW-Kalender nicht mit der vereinbarten Zeit überein. Unser Auto wurde vom Servicemitarbeiter auf dem VW-Parkplatz unverschlossen geparkt. Verschiedene Mitarbeiter haben zuvor unterschiedliche Urteile über die Eignung der alten Winterreifen getroffen. Neue Winterreifen wurden einfach bestellt, obwohl zuletzt noch etwas telefonisch besprochen wurde. Der gesamte Reifenwechsel einschließlich Warten, nerven und diskutieren dauerte am 19. Oktober 2017 knapp zwei Stunden! Wer etwas kann, sollte dieses Autohaus meiden!

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