Courtney Hill

Überprüfung von Twin City Subaru

Ich habe gerade meinen Impreza 2017 von Twin City ...

Ich habe gerade meinen Impreza 2017 von Twin City abgeholt, weil meine beheizten Sitze nicht funktionieren. Ich steige ein und fahre die Straße hinunter, bevor ich bemerke, dass jemand einen Schraubenzieher genommen hat, um den Schalter aus der Konsole zu ziehen. Die Konsole ist jetzt an mindestens drei verschiedenen Stellen beschädigt (ich musste wieder arbeiten und hatte keine Zeit, genau hinzuschauen) und es gab Kratzer direkt darunter, von denen keine vorhanden war, als ich sie um 7 Uhr abgesetzt habe: 20 heute morgen. Ich habe kein Problem damit, die Verantwortung für Schäden zu übernehmen, die ich an meinem eigenen Fahrzeug verursacht habe, aber ich bin in keiner Weise dafür verantwortlich. Mein Auto ist ein Jahr alt und es gibt keinen Grund, warum die Serviceabteilung den Schalter nicht aus meinem Auto nehmen konnte, ohne Schaden zu verursachen. Wenn ich ein gebrauchtes Auto mit früheren Schäden von jemand anderem kaufen wollte, das ich hätte, aber ich dachte, ich hätte kein neues Problem und hoffte, dass ich einem Subaru-Händler vertrauen könnte, um zumindest einen zufriedenstellenden Service zu bieten. Das Auto ist ein Mietvertrag und ich werde jetzt für Schäden verantwortlich gemacht, die ihre Techniker an meinem Auto angerichtet haben. Niemand hat sich die Mühe gemacht, mir dies zu sagen, als ich das Auto abholte, aber ich verstehe, dass das Personal am Service Desk wahrscheinlich keine Ahnung hatte, also werde ich ihnen nicht die Schuld geben. Ich arbeite hart für die Dinge, die ich habe und bin stolz darauf ... leider können ihre Servicetechniker das nicht respektieren.

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