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Wanda Weber
Überprüfung von MyLoanCare

3 Jahre zuvor

Absolut ahnungslos, erhielt ein 1099 MISC für das ...

Absolut ahnungslos, erhielt ein 1099 MISC für das Unternehmen, für das ich arbeite, und sagt, dass ich möglicherweise länger als 1 Stunde in der Warteschleife bin.

Ashley (?) Ging ans Telefon und sagte ihr, ich würde gerne herausfinden, warum sie uns ein 1099 geschickt haben. Sie wollte meine Darlehensnummer, sagte ihr, ich habe kein Darlehen, wollte meine Sozialversicherungsnummer (wieder haben wir keine Darlehen) bot unser EIN. Wieder sagte sie, sie würde Informationen brauchen, um unseren Kredit aufzunehmen ..... Ich habe kein Darlehen - sie legte auf, toller Kundenservice dort!

Auf der positiven Seite zurückgerufen, ging durch das gleiche lächerliche nicht-menschliche Sprachmenü zurück .... endlich dort, wo ich wieder sein musste. Hat mit Lois gesprochen. EIN WUNDERBARER MITARBEITER! Sie braucht eine Gehaltserhöhung! Ich habe sofort verstanden, warum ich angerufen habe, dass es ein Fehler von ihrer Seite war und würde ich es ihnen bitte zurückschicken. Problem gelöst.

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