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Cindy Bann
Überprüfung von Toyota of Huntington Beach

3 Jahre zuvor

Ich habe gerade 2 Wochen auf der Suche nach einem ...

Ich habe gerade 2 Wochen auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen verbracht und die Erfahrung ist normalerweise kein Vergnügen. Im Fall von Toyota aus Huntington Beach war es tatsächlich eine großartige Erfahrung. Juan Madrigal hat sich während des Prozesses nur um mich gekümmert. Als ich das erste Mal reinkam, hatten sie nicht das Auto, das ich wollte. Juan sagte mir, ich solle nur bis Freitagmorgen warten (3 Tage später) und er erwartete, dass das Auto, das ich wollte, hereinkommen würde. Nun, ich ging nach Hause und durchsuchte weiterhin die Kleinanzeigen (ungefähr 5 von ihnen) und fand das Auto, das ich Donnerstag und Donnerstag wollte Es war bei Toyota in Huntington Beach. Ich rief Juan an und sagte ihm, er solle das Auto bis zum nächsten Tag für mich halten. Er versprach es und am nächsten Tag ging ich hinein und kaufte das Auto für etwa 1000 Dollar weniger als angekündigt, also fügte ich die Ledersitze hinzu, von denen ich dachte, dass sie ursprünglich nicht in Frage kamen. Ich ging mit dem Auto und dachte nicht, dass ein Nummernschild ein Problem sein würde. Ich arbeite in Teilzeit bei Lieferungen und mein Arbeitgeber sagte mir, dass ich nicht arbeiten könne, ohne Kennzeichen am Auto zu identifizieren. Nun, ich war verstört, weil mir gesagt wurde, dass es bis zu 12 Wochen dauern könnte, bis die Teller per Post kommen. Ich rief Juan an und er glaubte nicht, dass irgendetwas getan werden konnte. Zwei Tage später rief mich der Händler an und sagte mir, dass ich an diesem Tag meine Teller abholen könnte. BEEINDRUCKEND!!!!!!!!! Ich war so glücklich. Das hätte mich buchstäblich über 5000 Dollar an Lohnausfall kosten können und Juans Team hat mich gerettet. Vielen Dank, dass Sie über die Pflicht hinausgehen. Ich werde Empfehlungen senden und zurückkommen, um in Zukunft meine nächsten Autos zu kaufen.

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