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Dan Genson

3 Jahre zuvor

Sie berechneten eine Bearbeitungsgebühr für eine B...

Sie berechneten eine Bearbeitungsgebühr für eine Busfahrt, die sie aufgrund von COVID-19 selbst stornierten. Stornierungen / Verspätungen sind angesichts der aktuellen Situation und des Wunsches, die Menschen gesund zu halten, völlig verständlich, die Bearbeitungsgebühr jedoch nicht.

Update: Das Unternehmen antwortete und bot eine Nummer zum Anrufen an, um das Problem zu beheben, und ging gleichzeitig auf das Problem ein, dass in diesem Zeitraum eine Richtlinie erforderlich ist, um die Nachsicht bei Stornierungsgebühren zu gewährleisten. Ich kenne eine andere Person, der die gleiche Gebühr berechnet wurde, die in der ersten Welle von Verspätungen gefangen war und sich ebenfalls für eine Stornierung entschieden hat. Ich hoffe, dass sie einen Blick zurück auf die Stornierungen ab Mitte / Ende März werfen, um sicherzustellen, dass die Gebühren nicht fälschlicherweise auch für andere Personen erhoben wurden. Die Punktzahl wurde auf 3 Sterne erhöht.

Da ich die Bewertung aktualisiere, werde ich auch ein wenig über den Service hinzufügen. Die Fahrer sind freundlich und professionell, auch am frühen Morgen und am späten Abend. Die Busse sind pünktlich, was ein großes Plus ist, wenn Sie einen engen Zeitplan haben. Ich kann mich nicht erinnern, jemals zu spät abgereist zu sein. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie etwas früher kommen, da sie gelegentlich früher als geplant eintreffen. Dies hilft Ihnen bei der Auswahl Ihrer Sitzplätze. Ich gebe ihnen auch Anerkennung dafür, dass sie aufgrund von COVID-19 zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen getroffen haben.

Auf der anderen Seite ist es ein bisschen teuer für Bellingham-Seattle Rundreisen. Es ist normalerweise billiger und schneller, nur zu fahren, wenn Sie keinen Flug nehmen, obwohl es immer noch bequem ist, einen Bus zu nehmen. Es gibt auch mindestens eine viel billigere Busverbindung zwischen Bellingham und Seattle, jedoch mit begrenzten Optionen. Der Kundenservice war im Laufe der Jahre ziemlich durchschnittlich, wobei einige Erfahrungen positiv und andere uneinheitlicher waren.

Bellair bietet morgens, tagsüber und nachts Ausflüge an, die Sie direkt zum Flughafen SeaTac bringen. Daher gibt es eine große Flexibilität bei der Planung, die besonders für Hin- und Rückflüge geeignet ist und gleichzeitig Parkgebühren für Übernachtungen spart. Wenn Sie also fliegen, sind sie eine gute Wahl. Wenn nicht, lohnt es sich, andere Optionen in Betracht zu ziehen.

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