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mikkel brogger
Überprüfung von Health First

4 Jahre zuvor

HEALTHFIRST hat gerade meine Versicherung gekündig...

HEALTHFIRST hat gerade meine Versicherung gekündigt, nachdem ich mehrmals versucht hatte anzurufen, ich habe noch nie eine Zahlung verpasst, aber das neue Portalsystem hat mich nicht zur Zahlungsseite durchgelassen, und ich wurde bei jedem Anruf getrennt, das ist ein wirklich schlechter Kunde Ich habe versucht, jedem Link auf ihrer Website und jeder E-Mail zu folgen, die ich erhalten habe, und keine Unterstützung. Jetzt werden sie sich nicht erneut anmelden, da sie behaupten, ich hätte die Nachfrist für die Zahlung überschritten, obwohl sie zugeben, dass ihr System ausgefallen ist. Ich habe bereits eine Fallnummer, aber es ist wirklich schwer zu wissen, was ich jetzt tun soll.

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