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T. B.

4 Jahre zuvor

Entschuldigung für meinen sehr detaillierten Komme...

Entschuldigung für meinen sehr detaillierten Kommentar. Ich hoffe, Ihnen bei der Auswahl einer Klinik behilflich sein zu können. Als ich für einen guten einmonatigen Aufenthalt reinkam, wusste ich nicht, was mich erwarten würde. Ich erlaube mir, nach dieser ziemlich langen Zeit einen Kommentar zu schreiben, da ich vor dem Start nicht wusste, wie ich die Google-Bewertungen bewerten soll. Viele Flops, viele Tops, aber wenig dazwischen.

Hauptproblem: Was mich am meisten störte, war die Interaktion zwischen dem Personal (Ärzte, Krankenschwestern, Psychologen) und uns Patienten. Ich kann nicht jeden beurteilen, aber ungefähr 2/3 von ihnen behandelten die Patienten sehr arrogant. Ich bin daran gewöhnt, dass viele Menschen Vorurteile gegenüber psychiatrischen Erkrankungen haben. Ich hoffte auf mehr von Gesundheitspersonal. In Oberwil fühlte ich mich oft wie eine "Diagnose", nicht wie eine Person. Genauer gesagt: das Personal ...
1) wusste immer alles besser, obwohl ich in einem Krankenhaus arbeite, was das Personal natürlich wusste
2) hatte sehr wenig Verständnis für nicht-psychiatrische Erkrankungen (glauben Sie kaum körperlichen Beschwerden, selbst wenn Sie eine Diagnose haben und versuchen zu erklären; was offensichtlich ist, ist, dass die Klinik schlechter ausgestattet ist als jede Hausarztpraxis - kein Röntgengerät (!), kaum Labortests möglich
3) hat leider oft nicht zugehört, d. H. Sie mussten auch unangenehme Anfragen wiederholen, oft früh, spät und nachts, z. wenn Sie sich geistig oder körperlich nicht gut fühlen (sehr offensichtlich, dass sie nicht besser koordinieren).
Egal welche Diagnose Sie zur Behandlung führt - in den meisten Fällen ist das Selbstvertrauen häufig sehr schlecht. Aufgrund des arroganten Umgangs mit dem Personal bei uns Patienten hat sich dies während meines Aufenthaltes leider erheblich verschlechtert. Irgendwie das Letzte, was ich gebrauchen konnte.

EXIT (symbolisch für das, was schief gelaufen ist): Als ich nach mehr als einem Monat Aufenthalt genug hatte und aufhören wollte, war es nur "gegen ärztlichen Rat", d. H. Gegen Unterschrift, damit sich das Personal absichern konnte. Sonst darf ich nicht gehen. Also habe ich unterschrieben, hatte keine Wahl, da ich wirklich genug hatte. Wenn ich ging, wünschte ich mir ein Medikamentenrezept oder die Medikamente am Abend und am Morgen am nächsten Tag. Da es bereits 17.00 Uhr war, konnte ich erst am nächsten Tag einen Hausarzt aufsuchen. Mir wurden ein Rezept und Medikamente verweigert - ich muss zum Hausarzt, sie geben nichts, wenn ich "gegen ärztlichen Rat" kündige. Meine Erklärungsversuche waren erfolglos und das Personal hatte überhaupt kein Verständnis.
Stellen Sie sich vor, ich ging nach Hause, deponierte meine Sachen und musste dann für die Medikamente in eine Notaufnahme! Nachdem ich 3 Stunden gewartet hatte, für die ich großes Verständnis habe, und der leitende Arzt der Notaufnahme die Psychiatrie 5 Minuten lang beschimpfte, hatte ich dann mein Rezept. Das ging in die Notfallapotheke, wo ich die Medikamente um 22:30 Uhr erhielt. Selbstbehalt & Franchise "Ich lasse sowieso durch" wegen des stationären Aufenthalts. Aber mehr als dumm, dass die breite Öffentlichkeit nun die Kosten für den kurzen, unnötigen Besuch der Notaufnahme + die hohen Notzuschläge der Apotheke tragen musste (CHF 340 - Medikamentenkosten bereits abgezogen !!!).

FAZIT:
- Ich weiß nicht, wie die 4 oder 5 Sterne Bewertung zustande kommt. Mein Aufenthalt im Jahr 2019 verdient 1 Stern und definitiv nicht mehr. Das gute Essen ändert nichts.
- Wenn es irgendwie funktioniert, empfehle ich jedem, sorgfältig darüber nachzudenken, ob es wirklich nur stationär und nicht ambulant ist. Wenn es stationär ist, lohnt es sich sicherlich, sorgfältig über die Möglichkeiten nachzudenken.
- Einige gute CH-Kliniken haben manchmal Wartezeiten von einigen Tagen, die meiner Meinung nach akzeptiert werden sollten - zumindest für geplante und längere Aufenthalte. Es ist besser, ein paar Tage zu warten und dann die Wochen oder Monate in einer guten Klinik zu verbringen, als in die ersten Besten zu gehen.

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