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Felix Smit

4 Jahre zuvor

Phone House und T-Mobile schaffen das nicht! Ein i...

Phone House und T-Mobile schaffen das nicht! Ein im Telefonhaus in Huizen gekaufter Aufladecode funktioniert nicht und die Umstellung beginnt. T-Mobile würde es vorziehen, eine Beschwerde nicht mit einer Anfrage nach einer Antwort zu registrieren - sie versprechen keine Antwort. Also zurückhalten. Und Phone House sagt, sie rufen T-Mobile an ... aber dann musst du in den Laden kommen. Dass Sie mehr als eine Stunde unterwegs sind, um 10 Euro Guthaben aufzuladen. Beide spielen herunter.
Zu klug mit ihren Antworten.
Sehr schlechte Kombination, wenn Sie nur sorglos telefonieren möchten!

Ein Problem, das beide kennen, aber nicht erkennen wollen ... Kundenservice ???

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