Daniel Giovanni

Überprüfung von Autobarn Mazda - Evanston,IL

Zunächst möchte ich mich für diesen langen Komment...

Zunächst möchte ich mich für diesen langen Kommentar entschuldigen. Halten Sie sich trotz all der guten Bewertungen, die die Leute schreiben, von diesem Händler fern (zumindest von der Mazda-Ersatzteilabteilung). Zuallererst sind die Mazda-Reparaturdienstleister in Ordnung, aber der Manager und der Verkäufer in der Teileabteilung sind die Schuldigen daran, unhöflich, unwissend, beleidigend zu sein und keine Ahnung zu haben, was sie tun, nachdem sie das falsche Teil zweimal bestellt haben, selbst nachdem sie es bestellt haben schaute auf das Stück selbst auf dem Auto und auf der Membran und Liste mit Teilen, auch bis zu diesem Tag nach mehr als einer Woche haben sie mein Geld nicht für ihren eigenen Fehler zurückerstattet. Ich rief mehrmals zurück und sie sagten mir zum ersten Mal, dass sie mein Geld zurückerstattet haben und sie entschuldigen sich, aber die Rückerstattung kann bis zu 2 Tage dauern und der Leiter der Teileabteilung hat den Händler verlassen, das zweite Mal, als ich nach drei Tagen anrief, wurde ich begrüßt mit der gleichen Einstellung und Geschichte und erzählte mir, dass sie das Problem sehen und sich entschuldigen, aber der Manager ist dienstfrei und er wird am nächsten Tag sein. Ich sehe also, dass sie dieses Katz- und Mausspiel so lange spielen, bis ich aufhöre, nach meinem Geld zu fragen? (Vielleicht denken sie das auch). Ich werde dieses Problem bei der Bank anrufen und lösen und sicherstellen, dass sie dem Verbraucherservice und dem Mazda-Hauptquartier gemeldet werden, und ich möchte nie wieder mit diesen Drecksäcken umgehen oder davon hören.

Übersetzt