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Monec Kelley
Überprüfung von Pearson Mazda

4 Jahre zuvor

Judy, meine Serviceberaterin, war hilfsbereit und ...

Judy, meine Serviceberaterin, war hilfsbereit und aufmerksam. Da sie die Fünf- oder Zehn-Punkte-Überprüfung konsequent durchführen ließ, stellten sie fest, dass meine Madza 6-Bremse 2010 auf 0 gesunken war und meine Rückenrotatoren weg waren.

Nun zum Schlechten, ich war am Samstag zuvor gekommen, weil mein Reifendrucklicht aufleuchtete. Donnerstag, zwei Tage zuvor, war ich durch die Autowaschanlage gegangen und als ich herauskam, fand ich einen Schnitt in der Seitenwand meines Michelin-Reifens auf der Fahrerseite. Der diensthabende Serviceberater bestätigte mich schließlich und sagte mir, er würde mein Auto für den Rest des Tages für etwas Luft brauchen. Also ließ ich ihn für Montag einen Termin mit meinem Serviceberater vereinbaren.

Nachdem Judy den Umfang der Arbeit ermittelt hatte, schlug sie vor, mich in einen Leihwagen zu stecken. Dieser Leihgeber war ein 2020 CX5 Sports Utility. Es war so schmutzig, dass es sogar einen Farbstreifen an der hinteren Beifahrertür hatte. Im Inneren war die Windschutzscheibe schmutzig, der Boden war trotz Plastikbeschichtung schmutzig und die Innenfenster müssen gereinigt werden.
Unnötig zu erwähnen, dass die Schmutzigkeit den Geruch und das Gefühl des Autos überschattete. Ich habe es zweimal durch das Auto gefahren, da ich Minister bin und einige Besuche machen musste.

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