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Mari V

4 Jahre zuvor

Ich habe vor 2 Wochen um 15:04 Uhr in Worthing ein...

Ich habe vor 2 Wochen um 15:04 Uhr in Worthing ein Taxi gerufen und bin mit einem Zug auf Gleis 2 ausgestiegen. Ich war mit meinem Neugeborenen in einem Kinderwagen und meiner Schwiegermutter. Anscheinend hat mir der Typ am Telefon gesagt, dass NIRGENDWO in diesem Teil der Stadt die Taxis Leute abholen oder absetzen! Der Grund war, dass es doyble gelbe Linien gibt und die Taxis nicht parken können, sonst zahlen sie Geldstrafen! Er schlug vor, über die Brücke zu gehen, was ich mit dem Kinderwagen nicht konnte. Ich schlug vor, in eine nahe gelegene Straße zu gehen, aber er bestand darauf, dass sie das nicht können. Jetzt gab es viele freie Plätze und es gab auch eine Bushaltestelle. Immer noch negativ. Wir mussten 15 Minuten laufen, um eine andere bequeme Brücke zum Überqueren zu finden. Übrigens gab es überall doppelte gelbe Linien. Ich ging zu einigen Hausbesitzern und fragte, ob das normal sei und sie sagten nein und ich sollte ihre Adresse verwenden, die ich tat. Ein Taxi kam an und hielt an, was (?), Doppelte gelbe Linien (ich machte ein Foto). Ich erklärte ihm die Situation und er stimmte zu, dass das seltsam war, da sie immer Leute vom dortigen Busbahnhof abholen und erstens nicht parken müssen! Ich lebe in der belebtesten Straße in Brighton mit doppelten gelben Linien und hatte nie ein Problem. Ich musste in Worthing ankommen, wo niemand da ist, um neue Regeln zu lernen! Am Ende brauchten wir 40 Minuten, um mit einem neugeborenen Baby an unser Ziel zu gelangen, das hungrig war und 40 Minuten früher essen würde, wenn der Bediener keinen schlechten Tag hatte! Ich frage mich, was mit schlimmeren Szenarien von kranken oder älteren Menschen passieren würde, die in der Leitung warten !! Mir wurde gesagt, ich solle Alex, den Manager, anrufen, um mit ihm zu sprechen. Eine Dame "machte sich Notizen" und Alex rief mich zurück. Zwei Wochen später und noch warten. Nicht nur schlechter Service, sondern auch eine schreckliche Einstellung von allen, abgesehen von dem freundlichen Taxifahrer, der uns mitgenommen hat. Alex, sind Sie sicher, dass Sie und Ihre Mitarbeiter sich um Ihre Kunden kümmern?

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