Josh Manton

Überprüfung von Villa Rome Resort

Ich werde mit den guten Sachen beginnen:

Ich werde mit den guten Sachen beginnen:
Die Lobby wurde vor einigen Jahren renoviert und sieht immer noch sehr schön aus. Das Essen im Speisesaal ist überraschend gut und der Speisesaal ist sehr schön. Ähnlich wie im Speisesaal auf einem schönen Kreuzfahrtschiff. Nehmen Sie den Speiseplan für ein solides Frühstück und Abendessen (Sie können 10 Pfund zunehmen). Das Personal im Speisesaal ist ausgezeichnet. Es gibt viele Familien und die Energie am Pool ist großartig.

Nun zum Schlechten:
Die Zimmer sind schrecklich. Ich habe in Motels übernachtet, die in besserer Verfassung sind. Wir zahlten über vierhundert pro Nacht, um uns drei Tage lang unwohl zu fühlen. Meine Tochter hat keine Nacht gut geschlafen. Ihr Zimmer hatte den Luftkompressor (für die Klimaanlage) und jedes Mal, wenn er sich einschaltete, war er so laut, dass er sie weckte. Die Luftregister würden auch klappern. Die Wände und Decken sind nicht schallisoliert und Sie können jedes einzelne Gespräch aus den Räumen in alle Richtungen hören. Wir waren auch neben dem Aufzug und es war sehr laut. Der Teppich ist fleckig und an den Nähten abgenutzt. Die Möbel sind verbeult und in einem schrecklichen Zustand. Die Laken auf dem Bett fühlten sich an wie Sandpapier, die Kissen und die Matratze wie Steine. Die Wände sind alle verbeult und die Farbe ist abgebrochen. Unsere Haustür hatte extra gebohrte Löcher, in denen jemand den Riegel nicht richtig installiert hatte. Das Badezimmer war aus Glasfaser (Dusche, Badewanne, Arbeitsplatten) und die Decke war heruntergefallen und fleckig und die Belüftung war staubig und widerlich.

Die Rezeption ist sich bewusst, dass alle Zimmer in einem schlechten Zustand sind und bietet nur 10% Rabatt und eine Entschuldigung. Ich habe mich noch nie zuvor von einem Hotel so bamboozled gefühlt. Ich wurde von Villa Roma ausgeraubt.

Wenn sie mich kontaktieren und mich nach Behebung der Probleme wieder einladen, werde ich meine Bewertung aktualisieren. Bis dahin wurden Sie gewarnt. Viele der Bewertungen mit höheren Bewertungen sagen dasselbe, aber sie sind netter, weil sie seit Jahren in der Villa Roma sind. Ich kann einigen Gesprächen entnehmen, dass selbst die langjährigen Kunden enttäuscht sind.

Übersetzt