N

Nicholas Sedam

3 Jahre zuvor

Ich hatte eine Pfändung von den Zivilgerichten von...

Ich hatte eine Pfändung von den Zivilgerichten von Johnson County auf meinem Konto. Sie hatten 2.054,06 USD von meinem Konto bei dieser Bank, die als Lohnpfändung bezeichnet wird. Das war in Ordnung und ich war damit einverstanden, weil es ein Urteil gegen mich vor einem Zivilgericht war. Sie hatten dieses Geld über einen Monat lang im Griff. Ich kontaktierte den Anwalt, der in diesen Fall verwickelt war, und sagte ihnen, ich möchte, dass sie dieses Geld freigeben, um das Urteil zu bezahlen. Der Anwalt gab das Geld frei und die Bank nahm das Geld erneut von meinem Konto ab, wodurch ich 1.300,00 USD von meinem Konto überzogen bekam. Ich ging sofort zur Bank und bat um ein Gespräch mit dem Bankdirektor Jocelyn. Sie schaute auf mein Konto und sagte mir, sie wisse nicht, was passiert sei. Ich erklärte ihr, dass es so aussah, als hätten sie das Geld wieder von meinem Konto abgebucht. Sie sagte mir dann, dass ich ein oder zwei Tage warten müsse, um zu sehen, ob sich das Problem von selbst behoben habe. Ich habe ihr gesagt, dass es inakzeptabel ist, dass Rechnungen von meinem Konto abgebucht werden und ich mein Konto nicht verneinen kann. Ich arbeite jetzt seit zwei Jahren an meinem Kredit, daher war ich natürlich verärgert, dass eine Rechnung über diese Bank abgelehnt werden konnte und ich eine Zahlung erhalten würde, die nicht pünktlich war. Ich sagte ihr, dass ich mit dieser Anklage einen Streit einreichen möchte, weil sie im Grunde mein Geld genommen und mein Konto unbrauchbar gemacht haben. Sie sagte, sie könne nicht. Wie auch immer, ich wurde wütend und sagte ihr, dies sei BS und ging. Ungefähr fünfzehn Minuten später riefen sie mich an und sagten mir, dass sie das Problem behoben hätten und mein Geld wieder auf meinem Konto war. Ich sagte ihr, dass es mir leid tut, dass ich so verärgert war und ich danke Ihnen, dass Sie das Problem behoben haben. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf von Micheal Combs, dem Manager in der Innenstadt. Er sagte mir, dass ich und meine Frau dreißig Tage Zeit haben, um eine andere Bank zu finden. Ich sagte ihm, dass das in Ordnung wäre und ich hoffe, dass meine nächste Bank mich besser behandelt als sie. Ich würde diese Bank definitiv nicht empfehlen. Der Geldautomat ist alt und veraltet und funktioniert die meiste Zeit nicht für Einzahlungen. Die Online-App funktioniert die meiste Zeit nicht. Die Damen, die vorne und am Fenster arbeiten, sind sehr nett und sehr hilfsbereit. Hilfreicher als das Management auf jeden Fall. Wenn Sie daran denken, zu dieser Bank zu gehen, würde ich zumindest durchfahren und den antiken Geldautomaten sehen, den sie haben.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare