Robert Khoo

Überprüfung von Shangri La Georgetown,Penang

Neu renoviert, alles funkelt. Beste Lage in der St...

Neu renoviert, alles funkelt. Beste Lage in der Stadt. Dies wird durch schlechte Check-in-Erfahrung beeinträchtigt. Wir standen an, um einzuchecken. Dann schalteten sich eine Vielzahl von Flugbesatzungen ein und erhielten die Priorität, wodurch die Bearbeitung anderer Hotelgäste eingestellt wurde. Kann nicht verstehen, warum die anderen leiden müssen. Das Einchecken dauerte über 25 Minuten. Um Verletzungen zu beleidigen, funktioniert die Zimmerschlüsselkarte im Aufzug nicht, was zu weiteren Verzögerungen führt. Insgesamt würde ich dieses Hotel trotzdem empfehlen.

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