Jason Pathmanathan

Überprüfung von Compu-Sac

Der Inhaber hat bereits einmal versucht, diese Bew...

Der Inhaber hat bereits einmal versucht, diese Bewertung zu löschen. 2. Eintrag. Dies ist einfach eine der schlechtesten Einzelhandels-/Kundenerfahrungen, die ich je gemacht habe. ICH MUSSTE DIE DURHAM POLIZEI EINZIEHEN!!!! 1 Stern ist viel zu viel, um dieses schreckliche Geschäft zu vergeben. Ich hatte mich mit dem Eigentümer oder Manager des Ajax-Geschäfts in Verbindung gesetzt, um zu besprechen, ob ich meinen Laptop mitbringen würde. Sie teilten mir mit, dass ich einen Termin vereinbaren muss, um eine kostenlose Diagnose zu erhalten. Ich hatte meinen Laptop ein paar Tage später um 17:30 Uhr abgegeben und alles schien in Ordnung zu sein, da mir gesagt wurde, dass es bis zu einem Tag dauern kann. Ich hatte am nächsten Tag gegen 17:30 Uhr einen Anruf erhalten, in dem mir der mögliche Reparaturpreis (ca. 250,00 USD) mitgeteilt wurde. Ich teile dem Mitarbeiter mit, dass ich aufgrund der Kosten nicht fortfahren möchte und mein Gerät abholen möchte und fragte, ob ich dies tun könnte, bevor er schließt. Sofort wurde der Arbeiter am Telefon aggressiv und sagte, ich müsse einen Termin vereinbaren, um mein Eigentum abzuholen. Ich stellte dies kurz in Frage, da es seltsam erschien, dass ich für eine 2-minütige Übergabe einen weiteren Termin brauchte, aber ich verstehe, dass sie sich möglicherweise vorbereiten müssen und so weiter. Nachdem mir die Arbeiterin gesagt hatte, dass ich für ihre Zeit und ihre Bemühungen nicht dankbar sei, übertraf ich ihre Unhöflichkeit und teilte ihr mit, dass sie die Abholung für den nächsten Tag um 17.30 Uhr planen sollte. Ich komme am nächsten Tag um 17:25 Uhr zum Geschäft und rief das Geschäft an, um meinen Termin zu bestätigen (wie im Ladenfenster für die COVID-Richtlinie beim Betreten angegeben). Ich hatte 8 mal angerufen und keine Antwort. Ich ging dann gegen 17:28 Uhr zum Fenster, um zu klopfen, nur um die Arbeiterin die Tür öffnen zu lassen, wo sie mir mitteilte, dass die Tür "offen" ist, obwohl dies ihrer eigenen Politik in Bezug auf das Betreten widerspricht bevor ich anrufe, und dass ich "2 Minuten" zu früh bin (unnötig unhöflich). Die Dame zeigte eine sehr selbstgefällige, unhöfliche und anmaßende Haltung. Ich fuhr dann fort (nicht ganz höflich wegen wachsender Frustration), um sie zu bitten, mir mein Gerät zu geben (zu diesem Zeitpunkt habe ich nicht geflucht oder geschworen, was auch immer). Der Arbeiter fährt fort, mich zu beschimpfen, als ob ich wertlos und falsch wäre, weil ich nach meinem Eigentum gefragt habe, fragt mich, woher ich komme und wer mich aufgezogen hat. Nachdem sie darauf bestanden hatte, dass sie mir das Gerät gab und mich abmeldete, fuhr sie fort, lollygag und ließ sich Zeit, um durch den Laden zu gehen, um mich weiter zu frustrieren und den Prozess zu verzögern. Diese Begegnung führte dazu, dass ich die Regionalpolizei von Durham anrufen musste, damit sie eingreifen und mir meinen Laptop zurückgeben konnte. Niemals sollte ein Kunde die Polizei rufen müssen, um sein EIGENES EIGENTUM zurückzuholen, wenn kein Geld geschuldet ist. Ich machte auch ein Foto von dem Vertrag, den die Arbeiterin von mir unterschreiben ließ, wo sie dann erklärte, sie werde mich verklagen und mein Gerät nicht zurückgeben. Endergebnis: Die Polizei griff ein und ließ mir mein Gerät zurückgeben, nachdem ich anderthalb Stunden Zeit und Energie mit einem verabscheuungswürdigen Geschäftsvertreter verschwendet hatte. BITTE VERSCHWENDEN SIE NIEMALS IHRE ZEIT ODER IHR GELD, UM MIT DIESEM SCHRECKLICHEN UNPROFESSIONELLEN UND BESCHÄDIGENDEN GESCHÄFT ODER SEINEM BESITZER/MANAGER ZU HANDELN.

Übersetzt