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Maryanne Faschan
Überprüfung von Denville Nissan

3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit Nissan World of Denville war ...

Unsere Erfahrung mit Nissan World of Denville war eine der schlimmsten. Wir haben letztendlich ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug gekauft, aber es war eine unangenehme Erfahrung. Der angegebene Preis für das Fahrzeug, das wir gekauft haben, stieg trotz Überprüfung des Preises vor der Ankunft und trotz Bestätigung des "Internet" -Preises vor der Reise zum Händler um 1.800 USD. Bei der Unterzeichnung der Unterlagen wurden wir darüber informiert, dass das zertifizierte Gebrauchtfahrzeug, das wir gekauft haben, nur einen Schlüssel hatte, aber wir konnten einen zweiten Schlüssel für 350 USD kaufen - wir bestanden darauf, einen zweiten Schlüssel für das Fahrzeug zu haben. Der Verkäufer stimmte zu und schloss ihn ein. Aber es gibt ein Problem: Bei der Überprüfung der Kaufunterlagen stellten wir fest, dass der Händler eine Ätzgebühr von 350 US-Dollar hinzugefügt hatte, die wir weder autorisiert hatten noch kaufen wollten. Der Finanzmanager informierte uns, wenn wir nicht für die "Radierung" bezahlen würden, würde er uns nicht den zweiten Schlüssel geben. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir gerade genug und standen auf, um hinauszugehen ... und er hatte einen Sinneswandel. Er nahm die Ätzgebühr ab, weigerte sich jedoch, die Verpflichtung für den 2. Schlüssel einzuhalten. Nett. Der Finanzmanager weigerte sich zunächst (im Namen des Autohauses) zu unterschreiben, dass das Auto einen eindeutigen Titel hatte. Er würde das Papier eigentlich nicht unterschreiben. Er sagte: "Ich verkaufe 300 Autos pro Woche ... wie kann ich wissen, ob dieses Auto einen klaren Titel hat?" Ernsthaft. Net-Net: Denville Nissan hat die Gelegenheit verpasst, unser zukünftiges Geschäft und unsere Kundenbindung zu gewinnen.

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