Liz Koenig

Überprüfung von Westchester Medical Center, a ...

Die Liste geht weiter über meine Erfahrungen in di...

Die Liste geht weiter über meine Erfahrungen in dieser Notaufnahme. Mein Sohn ist 6 Monate alt und wird von der medizinischen Genetik der Kinder in Boston gesehen. Er hat eine Stoffwechselstörung. Sein Arzt ist mit WMC verbunden, weshalb wir dorthin gegangen sind. Die einzige Krankenschwester, die meine Söhne Vitals nahm, war die Krankenschwester in Triage. Wir kamen um 23 Uhr an und gingen erst um 6 Uhr morgens.

Wir kamen in ein Zimmer und ein Arzt kam ungefähr 30-45 Minuten später herein und sagte uns, dass das, was unser Arzt bestellt hatte, bald hier sein wird. Bis später und er ging. Nicht ein einziges Mal überprüfte eine Krankenschwester oder ein Arzt in der Notaufnahme die Vitalwerte meiner Söhne erneut. Sie haben das nicht nur nicht getan, sie sind auch nie gekommen, um uns über ALLES auf dem Laufenden zu halten. Tatsächlich war die EINZIGE Krankenschwester, die sich um die Tatsache kümmerte, dass wir besorgte Eltern mit einem kranken 6 Monate alten Kind waren, eine Krankenschwester namens Donna und sie war nicht einmal eine Krankenschwester aus der Pädiatrie !! Sie war eine Krankenschwester aus der erwachsenen Notaufnahme.

Wir warteten STUNDEN, bevor wir eine Antwort auf sein Blutbild erhielten, und der einzige Grund, warum wir die Ergebnisse seines Blutbildes herausfanden, war, dass ich mehrmals mit den Ärzten gesprochen habe. Kein einziges Mal hat uns ein Arzt oder eine Krankenschwester auf den neuesten Stand gebracht, während wir in der Notaufnahme warteten und schließlich um 6 Uhr morgens abreisten !! Der einzige Grund, warum ich eine 2-Sterne-Bewertung gebe, ist die eine Krankenschwester, die etwas Mitgefühl gezeigt hat. Sonst würde ich NIE in diese Notaufnahme zurückkehren. Ich verstehe, dass Labore gelesen werden müssen, Patienten gesehen werden müssen. Wenn Sie jedoch in der Pädiatrie als Spezialität arbeiten, müssen Sie Mitgefühl, Verständnis und KOMMUNIKATION haben! Wenn uns jemand während des gesamten Prozesses nur mitgeteilt hätte, hätte ich mich bei meinem Besuch dort besser gefühlt.

Da mein Sohn unter einer Krankheit leidet, die uns leider öfter in die Notaufnahme bringt, als wir wollen, möchte ich, dass uns oder anderen dies nie wieder passiert. Bitte bewerten Sie Ihre Patientenversorgung neu und haben Sie mehr Krankenschwestern wie Schwester Donna!

Übersetzt