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Dan Lang

3 Jahre zuvor

Abgrundtief ... Ich habe am Donnerstag einen Lenov...

Abgrundtief ... Ich habe am Donnerstag einen Lenovo-Laptop für die Lieferung am Samstag bestellt, da ich am Freitag operiert wurde und einen Laptop brauchte, mit dem ich von zu Hause aus arbeiten konnte, während ich mich von der Operation erholte ... Bestellung auf Finanzen und alle genehmigt und bestätigt mit voraussichtlicher Lieferzeit per E-Mail. Am Freitag um 17:30 Uhr erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ich das Zahlungsteam anrufen muss (sonst nichts). Ich wurde zu diesem Zeitpunkt operiert und musste am Samstag (heute, dem Liefertermin) anrufen. Mir wurde mitgeteilt, dass sie nicht als v12 (Finanzen) an meine Lieferadresse (die meiner Mutter, die bei meiner Genesung hilft) liefern können Firma) Rechnungsadresse ist unterschiedlich (weil die Rechnungsadresse und Lieferadressen unterschiedlich sind !!!) ... daher Bestellung storniert, kein Laptop und keine Arbeitsweise jetzt ... wäre ich rechtzeitig darauf aufmerksam gemacht worden, ich hätte etwas dagegen tun können, aber nein! Sie mussten mir nach Auftragsbestätigung und Lieferung per E-Mail eine E-Mail senden, nicht dass meine Lieferung nicht erfolgen würde, sondern dass ich sie anrufen musste ... Störung in der grundlegenden Kommunikation! Als ich dann das "Kundendienstteam" bat, sicherzustellen, dass v12 Finance meine Bewerbung stornierte und mich nicht in Rechnung stellte, wurde mir gesagt, dass ich sie anrufen müsse ... für den Laptop, den laptopsdirect nicht liefern konnte. Dies, nachdem ich gesagt habe, dass ich mich von der Operation erholt habe! Günstige Joker - VERMEIDEN Sie und verwenden Sie stattdessen einfach Amazon!

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