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Whitney Rideout
Überprüfung von EPCOR

4 Jahre zuvor

Ich wurde am 17. Mai angerufen, um zu sagen, dass ...

Ich wurde am 17. Mai angerufen, um zu sagen, dass ich für den 1. Juni Strom in Wohnung 205 brauche. Sie haben aufgeschrieben, dass ich dorthin gezogen bin, mir aber nie Strom gegeben habe. 3. Juni Ich wache ohne Strom auf. Ich rief an, um zu fragen, warum ich keinen Strom hatte. Sie sagten, es tut mir leid, dass es innerhalb von 24-48 Stunden für 143 $ eingeschaltet sein wird. Am Dienstag stand an meiner Tür eine Notiz mit der Aufschrift "Wir waren hier, um Ihre Stromversorgung wegen Nichtzahlung zu unterbrechen." Obwohl ich meine Rechnung jeden Monat bezahle.
Ich rief sie erneut an und sie sagten mir, dass es eine Händlerverwechslung gab und ich innerhalb von 24-48 Stunden Strom haben würde. 48 Stunden vergingen. Ich rief sie erneut an, um zu sehen, wann ich Strom haben werde, und sie sagten mir, dass ich seit Dienstag Strom habe. Ich fragte meine Vermieter, ob es einen Schalter gäbe oder etwas, das sie einschalten könnten. Sie sagten, dass sie so etwas noch nie gemacht haben und dass Epcor immer alles macht. Ich schaltete meine Unterbrecher ein und aus und ... nichts. Ich bin mir nicht sicher, was ich tun soll. Ich werde sie wohl wieder anrufen. Dies ist eine schreckliche Firma

Update: Nachdem epcor weiterhin darauf bestand, dass ich tatsächlich Macht hatte und einfach zu dumm war, um es zu sehen, rief ich schließlich fortis an. Sie kamen heraus und schalteten den Strom ein.
Vielen Dank für die $ 143 Woche Hölle Epcor

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