Mike Mora

Überprüfung von Helm management

Ich besitze einen kleinen Makler für die Verwaltun...

Ich besitze einen kleinen Makler für die Verwaltung von Wohnimmobilien und hatte das Privileg, mit Alex Rochon (Verbandsmanager bei HELM für Yachtclub-Eigentumswohnungen) zusammenzuarbeiten. Ich kann Ihnen sagen, dass die meisten HOA-Verwaltungsunternehmen sehr schlecht in der Kommunikation sind oder die Person am anderen Ende des Telefons nicht glücklich ist, mit Ihnen zu sprechen, oder überhaupt glücklich, um ehrlich zu sein. Alex ist eine andere Art von Assoziationsmanager. Super Geduld, freundlich und verständnisvoll. Wir hatten einige Probleme damit, ein Eingangstor für einen Umzug zu öffnen, aber Alex trat vor und löste das Problem. Dann mussten wir Zugang zum Dach bekommen und wieder trat Alex vor und hatte seinen Wartungsmann nach Stunden dort, um unseren HLK-Techniker hereinzulassen. Er musste nicht darüber hinausgehen, aber er verstand die Herausforderungen, die wir auf unserem hatten Ende. Danke Alex! HELM, du solltest besser auf Alex aufpassen, er ist ein All-Star-Angestellter. *** Erste Bewertung, die jemals für eine HOA-Verwaltungsgesellschaft verfasst wurde.

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