Überprüfung von Mac Churchill Acura

3 Jahre zuvor

NICHT HIER GEHEN !!

NICHT HIER GEHEN !!
Der "Verkaufsleiter" Esteban versprach mir per SMS, dass ich einen 2013er Honda bekommen könnte, den sie für 12.300 USD für 9.000 USD BAR aufgelistet hatten. Ich hatte viele Textnachrichten bei ihm, in denen ich mehrfach wiederholte, dass ich nicht finanzieren wollte und dass ich sein Wort brauchte, um dieses Fahrzeug für 9.000 Dollar in bar zu bekommen.
Unnötig zu sagen, er ist ein Punk-Lügner. Tony, mein Vertriebsmitarbeiter, war sehr nett. Aber Esteban, der diesen Deal unterstützte, war MEHR ALS aufdringlich, ein Idiot, nachsichtig, herablassend und einfach nur SCHRECKLICH. Ich arbeite für eine viel größere Autofirma und habe noch nie eine so EXTREME und SCHLECHTE Situation erlebt.
Nachdem er über 3 STUNDEN herumgewichst wurde und er mir sagte, dass er nicht gesagt hat, was er gesagt hat (obwohl ich Textnachrichten habe, um es zu beweisen). Er sagte: "Oh, ich dachte, es wären ungefähr 10 oder 11.000, nicht fast 15.000 !! na ja ... okay, Herr dramatisch ... das Auto ist für 12.300 Dollar gelistet und Sie sagten SPEZIELL, dass Sie mir DIESES Auto geben würden. Dann hat er es." die AUDACITY, um mir "das einzige Auto zu zeigen, das er mir für 9.000 Bargeld verkaufen würde" und es war ein älterer NISSAN VERSA. Willst du mich veräppeln? !!! Dann, als ich endlich genug von der Schlange eines Mannes habe, der er ist, weigert er sich, mir meinen Führerschein zurückzugeben. Ich stand da und stritt mich 30 Minuten lang mit ihm (nachdem ich 15 Minuten darauf gewartet hatte, dass er "meinen holt" Lizenz").
Er sagt zu mir: "Ich habe gerade ein Auto vor der Tür, das ich an Sie verkaufen werde." Ich sagte ihm höflich, nein danke, ich möchte keine Geschäfte mit dir machen, bitte gib mir meine Lizenz, damit ich nach Hause gehen kann. Ich lebe 1 Stunde und 30 Minuten von hier und es ist 20:30 Uhr. Ich bin seit 445 hier !!
Er kommt dann wieder mit unhöflichen Kommentaren wie "Warum?!" "Ich dachte du wolltest ein Auto !!!" "Warum änderst du jetzt deine Meinung, was?!" Ich bitte dann noch einmal darum, er sagt "Ich habe es nicht". Na wo zum Teufel ist es?! "jemand Werkzeug es auf einer Probefahrt" .... OHHH OKAY!
Mein Vater sieht jetzt die Konfrontation und geht hinüber und sagt höflich: "Bitte geben Sie meiner Tochter ihren Führerschein zurück, damit wir zum Abendessen gehen können."
NEIN, sagt er, ich versuche dir ein Auto zu verkaufen, warum bist du hier, nicht wahr?!

Zu diesem Zeitpunkt ... haben wir uns über weitere 25 Minuten gestritten, daher bin ich überaus frustriert ... Ich musste laut schreien "BITTE GEBEN SIE MIR JETZT MEINE LIZENZ, ODER ICH RUFE DIE COPS AN". er sagt "Tu es, es ist mir egal".

WOWWW wie alt sind wir? Du siehst aus wie 25 und bist die unhöflichste Person, die ich je getroffen habe. (Ich sage mir)

Ich schreie dann noch einmal "Gib mir sofort meine Lizenz" "Es ist auf dem Weg", sagt er ... Nun, es war fast 45 Minuten auf seinem Weg.

Ich muss dann endlich schreien. "Jeder ... Ich hoffe WIRKLICH, dass Sie kein Auto von einem Händler kaufen, das uns derzeit in diesem genauen Moment zeigt, dass ALLLLLL, um das sie sich kümmern, GELD ist und nicht der Kunde ... VERLASSEN, VERLASSEN, solange Sie die Chance haben! !! "

Schließlich nähert sich ein netter älterer Herr und befiehlt ihm, meine Lizenz in dieser Sekunde richtig zu machen. ALL OF A SUDDEN erscheint meine Lizenz.

Sag mir, was für ein Kundenservice das ist ??? Es war nicht existent. Es war schlimmer, es war reine Folter. Dieses Autohaus konnte mir kein KOSTENLOSES Auto geben. Ich würde niemals in meinem Leben mit einem solchen Ort umgehen wollen, der einen Menschen wie ein Stück Müll behandelt. Ich sage jedem, der dies gerade liest, dass ich für eine große Auto-Unternehmenszentrale arbeite und ALLES tun werde in meiner Macht, Mr. Esteban GEFEUERT zu bekommen! BITTE Acura, tu dir einen RIESIGEN Gefallen und lass diesen Kerl laufen. Du wirst so viel Geschäft verlieren, wenn du dieses Punk-Kind in deiner Firma bleiben lässt. Wenn ich sein Chef wäre, hätte ich ihn sofort gefeuert.

Ich werde rechtliche Schritte einleiten und mich mit dem FSM oder dem Corporate Headwaters in Verbindung setzen, um eine offizielle Beschwerde einzureichen. Aber BITTE ... Käufer aufgepasst !! Ich habe NIE zuvor eine Beschwerde geschrieben ... also BITTE hör mir zu. Sehen Sie sich die Screenshots ALLER seiner Lügen an ... Esteban wird Ihnen sagen, was Sie hören möchten, um Sie dorthin zu bringen ...

-Cadie