Cole Chesnut

Überprüfung von Car Toys

Ich habe 750 US-Dollar im Voraus bezahlt, um einen...

Ich habe 750 US-Dollar im Voraus bezahlt, um einen Autoalarm mit 2-Wege-Fernbedienung und Bluetooth-Verbindung auf meinem Telefon zu installieren. Später kann ich den LTE-Dienst und die Fernsprechverbindung usw. abonnieren.

Die Fernbedienung schaltet den Alarm ein / aus, jedoch keine bidirektionale Kommunikation. Ich fand die Alarmbox im Auto, öffnete sie und stellte fest, dass das LTE-Modul nicht installiert war. Ging zurück und der Installateur und Manager sagte, es funktioniert (weil ich mich vor anderen Kunden beschwert habe), wenn es offensichtlich nicht ist.

Es wurde nicht einmal vollständig installiert. Obwohl wir speziell die Details besprochen haben und ich dafür bezahlt habe, sagte der Installer, dass ich nicht wollte, dass es vollständig installiert wird, aber sie könnten das Modul später hinzufügen, wenn ich wollte. Lächerlich. Hahaha...

Wenn sie die Integrität hätten, ihren Fehler zuzugeben und zu korrigieren, wäre ich damit einverstanden, aber sie haben so getan, als wäre es meine Schuld, dass sie es vermasselt haben. Sie wollen es nicht einmal korrigieren, sondern geben einer defekten Fernbedienung die Schuld.

Das Öffnen der Hintertür löst den Alarm nicht wie vorgesehen aus. Dies ist ein weiterer offensichtlicher Mangel, der hätte behoben werden müssen, bevor ich angerufen wurde, um mein Fahrzeug abzuholen. Es gibt noch einige andere Probleme.

Damit der Installateur mich aufforderte, die Annahme zu unterschreiben, bevor ich die Möglichkeit hatte, sie zu überprüfen, hatte niemand von Car Toys die Qualitätsprüfungslinie unterschrieben, und er sollte sich aufregen und sagen: Nennen Sie mich einen Lügner? Als ich seine Inspektion herausforderte, war sie furchtbar unprofessionell. Die Tatsache, dass der Manager dieses lächerliche Verhalten unterstützt, zeigt ein unglaubliches Maß an Nachlässigkeit und Inkompetenz.

Ich benutze mein Fahrzeug für die Arbeit. Hat schon einen Tag frei genommen, um den Alarm zu installieren. Jetzt muss ich mir vielleicht noch einen Tag frei nehmen, damit sie das Problem beheben können, wenn sie zugeben, dass es überhaupt falsch gemacht wurde. Wahrscheinlich ist es besser, es woanders hin zu bringen, um sicherzustellen, dass es richtig gemacht wird.

Nehmen Sie Ihr Auto woanders hin. Ich möchte meine Zeit und mein Geld nicht wieder bei Car Toys verschwenden.

Übersetzt