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Dina Crawford
Überprüfung von Firstmark Services

3 Jahre zuvor

Ich habe versucht, dieses Darlehen vollständig zur...

Ich habe versucht, dieses Darlehen vollständig zurückzuzahlen, und Firstmark gab an, dass sie die Zahlung nicht verarbeiten konnten, da sie an die Citizens Bank (Muttergesellschaft?) Gesendet wurde, und dass sie die Zahlung an die Zahlungsadresse zurücksenden müssten, die sie bei ihrem automatisierten Service angegeben hatten Der Auszahlungsbetrag jedoch versuchte Firstmark 2 Wochen später, denselben Scheck einzulösen - nachdem meine Bank storniert und erneut ausgestellt wurde -, haben sie den neu ausgestellten Scheck verloren und können mir nicht sagen, wo er sich befindet, obwohl meine Bank sehen kann, dass beide Schecks verarbeitet wurden . Der Kundenservice ist den mehreren Vertretern, mit denen ich gesprochen habe, fremd, mit Ausnahme von Daniel, der beim zweiten Gespräch mindestens ehrlich war und sagte, er denke, der Scheck sei verloren. Ich schätze zumindest die Ehrlichkeit. Der Rest der Leute - alle Frauen - geradezu böse - ist nicht von ihrem Kredit betroffen. Trotz der Überprüfung belästigen mich die Bürger immer wieder mit Anrufen wegen verspäteter Zahlung, obwohl ich auf ihre Antwort warten soll. Sie zerstören meine finanzielle Zukunft !!!!

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