Holly Polly

Überprüfung von MyLoanCare

Schlechte Qualität, schlechter Wert, nicht profess...

Schlechte Qualität, schlechter Wert, nicht professionell, nicht ansprechbar. Die Unterschrift in ihrer E-Mail besagt, dass der Service die Erwartungen übertrifft, was lächerlich ist. Es sollte Service heißen, der durchweg schlecht genug ist, um Sie zum Weinen zu bringen. Ich konnte mich monatelang nicht mit ihnen in Verbindung setzen, um ein Zahlungsproblem zu beheben. Wann immer ich es tat, war erst nach Einreichung von Verbraucherschutzbeschwerden. Die Vertreterin war so verärgert darüber, dass ich eine Erklärung wollte, dass sie versuchte, den Anruf zu beenden, ohne meine Zahlung entgegenzunehmen. Ich musste groveln, um sie dazu zu bringen, es zu tun. und obwohl das gelöst wurde, würden sie meine Aufzeichnungen über verspätete Zahlungen nicht löschen und hier sind wir im Dezember und sie haben keine Aufzeichnungen darüber, dass ich sie diesen Monat bezahle, obwohl meine Bank überprüft hat, dass die Zahlung gesendet wurde. Es gibt einen Grund, warum mehrere Klagen anhängig sind.

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