C

C Poe

3 Jahre zuvor

Zwischen 3-4 Sternen als Bewertung.

Zwischen 3-4 Sternen als Bewertung.
Der Service und das Team vor Ort waren großartig. Das Hotel ist im Grunde durch seine Blütezeit. Die Lobby ist sehr verwirrend angelegt. Die Zimmer (insbesondere die Badezimmer) werden alt, sodass selbst ein Tablet im Zimmer nicht hilft. Die Betten sind leider zu hart und sollten mit neuen Matratzen ausgestattet werden, um eine jüngere Zielgruppe anzusprechen. Die Handtücher sind viel zu dünn und entsprechen in keiner Weise einem 5-Sterne-Hotel.
Das Frühstücksteam schien vom Sonntagsrausch etwas überwältigt zu sein. Die Auswahl ist im Vergleich zu anderen LHW-Hotels oder generell 5-Sterne-Hotels sehr gering und nicht angemessen. Die große Auswahl an hervorragend schmeckenden Früchten war das Highlight. Die Auswahl ist ansonsten nicht erwähnenswert und entspricht nicht dem Standard des Hotels (als positives Beispiel sollte das Management einen Blick auf das Frühstück im Schlosshotel Bensberg werfen, das auf dem gleichen Preisniveau liegt. Die Zimmer wurden auch Gut modernisiert und die Betten haben Matratzen, auf denen jüngere Menschen schlafen können.
Normalerweise erwartet uns als LHW-Mitglied eine kleine Flasche Sekt oder ähnliches, aber leider ist das auch hier nicht passiert. Es gab jedoch ein Upgrade auf ein Zimmer mit einer schönen Aussicht.
Das Thermalbad war sehr angenehm und sehr entspannend. Das Hotel hat diesen Bereich auf einem sehr guten Niveau gehalten. Die Sauna ist auch in Ordnung, aber es ist ein ungewöhnlicher Trend in Luxushotels, für die Nutzung der Sauna extra bezahlen zu müssen.
Alles in allem ein gutes Hotel, aber für den Preis nicht zu empfehlen. In Wiesbaden können Sie besser im Radisson Blu zum Schwarzen Bock übernachten, das normalerweise die Hälfte des Preises kostet (und bessere Matratzen hat).

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