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Karen Minich-Pourshadi
Überprüfung von Boch Toyota

3 Jahre zuvor

Unserer Verkäuferin ging es gut, aber die Manager ...

Unserer Verkäuferin ging es gut, aber die Manager wollten uns unbedingt verarschen. Wir waren mit unseren E-Mail-Verhandlungen in der Hand und bereit zu unterschreiben. Aber von diesem Zeitpunkt an versuchten sie immer wieder, den Preis um weitere 1000 Dollar zu erhöhen. Sagte uns, dass der Preis einen Rabatt widerspiegelte, für den wir keinen Anspruch hatten (aber keine entsprechenden Haftungsausschlüsse in der E-Mail). Nachdem wir uns entschlossen hatten, war ihr Cash-Back-Deal plötzlich geringer als das, was sie auch per E-Mail geschickt hatten. Als ich erklärte, dass dies E-Mail-Betrug war, da der Deal in Schwarzweiß war, wurden plötzlich alle Rabatte korrekt eingelöst. Das dauerte eine Stunde unnötigen Streits. Wir haben das Auto endlich gekauft, aber ich werde dort nie wieder einkaufen. Die Manager machten den Kauf dieses Autos so miserabel, dass ich wütend statt glücklich ging.

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