Deborah Nail

Überprüfung von Nalley Ford Sandy Springs

Schreckliche Erfahrung. Hatte einen Termin für ein...

Schreckliche Erfahrung. Hatte einen Termin für eine bestimmte Zeit und kam an, um mindestens ein Dutzend Autos vor mir zu finden. Ich habe das Auto abgesetzt und 2 Stunden lang einen Anruf erhalten. später von einem Servicetechniker und fragte mich, warum ich das Auto abgesetzt habe. Ich hatte dies bereits mit einem Vertreter besprochen, der mich eincheckte, und mit der Rezeptionistin, mit der ich am Vortag einen Termin vereinbart hatte. Der Servicetechniker gab mir schließlich einen Kostenvoranschlag für zwei Artikel und sagte, die Diagnose habe ergeben, dass ich einen Katalysator und eine Servopumpe benötige. Sie versuchten mir eine betrügerische Schätzung in der Nähe von 2.000 Dollar vorzulegen. Ich sagte dem Techniker, dass ich mir das nicht leisten könne, also verhandelte er und senkte den Preis auf 1600 Dollar. Etwas stimmte nicht mit mir überein, also nahm ich das Auto woanders hin und ließ es diagnostizieren. Das Auto brauchte die Servopumpe überhaupt nicht. Am Ende habe ich den Katalysator für 475 Dollar reparieren lassen. Ein RIESIGER Unterschied zu $ ​​2K.
Ich bin wütend, dass ein Firmenhändler wie FORD eine solche Vertretung seines Unternehmens zulassen würde. Ich werde nie wieder einen Ford-Händler für den Service nutzen und dies wird das LETZTE Ford-Auto sein, das ich besitze.

Übersetzt