Shawn Curtis

Überprüfung von Austin Vet Care at Central Par...

TL; DR: Ich musste meinen Pudel für eine Notoperat...

TL; DR: Ich musste meinen Pudel für eine Notoperation mitnehmen und hatte eine wundervolle Erfahrung. Absolut nichts, worüber man sich im geringsten beschweren könnte. 10/10, hätte dort wieder eine Panikattacke, sehr zu empfehlen. Wenn Sie sich fragen, ob Sie hierher kommen sollen oder nicht, lohnt es sich zu klicken, um die längere Version zu lesen.

Längere Version, in der ich jeden Schritt des Weges so darlegte, dass sie fantastisch waren: Mein Standardpudel entwickelte letzten Sonntag gegen 23:00 Uhr einen GDV (auch bekannt als sein Magen umgedreht, auch bekannt als Aufblähen) und sie waren der erste Notfall-Tierarzt, der auftauchte, als ich auftauchte Klicken Sie auf Google.

Ich nahm ihn auf, sie nahmen ihn sofort für Röntgenaufnahmen zurück und brachten mich in ein Zimmer, sobald ich eincheckte. Ich hatte kaum Zeit, mich in das Wartezimmer zu setzen. Der Tierarzt kam fast sofort mit der Diagnose herein und sagte mir sehr sanft, aber unkompliziert, dass es tödlich sein könnte. Sie saß dann eine Sekunde bei mir, während ich diese Informationen verarbeitete (lesen Sie: brach in Tränen aus), und sie rannte sogar los, um mir eine Papiertüte zu besorgen, als ich anfing zu hyperventilieren (ja, das funktioniert wirklich).

Als ich mich beruhigt hatte, erzählte sie mir von vornherein von den Risiken der notwendigen Notoperation, wiederholte Dinge, die ich wiederholen musste, erklärte Dinge, die ich erklären musste. Sie gab mir einen Kostenvoranschlag und sagte mir im Voraus, dass sie keine staatlich geprüfte Chirurgin sei, nur drei dieser Operationen durchgeführt habe und dass ich ihn so stabilisieren könnte, dass er zu einem anderen Chirurgen wechseln könnte, oder dass Sterbehilfe eine Möglichkeit sei .

Sie ließ mich in den Rücken gehen, um bei ihm zu sein und ihn zu streicheln und zu trösten (lesen Sie: lassen Sie ihn mich trösten), während ich meine Gedanken in Ordnung brachte.

Als ich beschloss, dass es riskanter sein würde, sein Inneres verdreht zu lassen, während ich an einen anderen Ort versetzt wurde, und bereit war, die Operation abzumelden, zogen sie die Kosten auf einem Tablet hoch und gingen die Liste der betroffenen Dinge nacheinander durch. Schritt für Schritt die Operation erklären, während ich mit meinem Hund hinten rumhänge. Dies ist die Anästhesie und dies sind die Kosten, dies ist ein Antazida und dies sind die Kosten, dies ist das Schmerzmittel und dies sind die Kosten, wir müssen möglicherweise eine Splenektomie durchführen und dies sind die Kosten.

Es lief perfekt, überhaupt keine Komplikationen, und sie riefen mich an (gegen 4 Uhr morgens), als es fertig war. Sie hielten ihn noch zwei Nächte fest, und als ich am Tag nach der Operation mein Auto abholte, ließen sie mich zurückgehen und ihn besuchen. Der Zwinger, in dem sie ihn hatten, war riesig - er hatte viel Platz und bequeme Decken usw. Das Hinterzimmer insgesamt sah sehr sauber und sehr gut organisiert aus.

Sie haben die gesamten möglichen Kosten im Voraus übernommen, und als ich ihn abholte, erhielt ich eine Rückerstattung von über 2.000 USD für die Dinge, die sie am Ende nicht tun mussten. Ich bin gerade von der Entfernung seiner Nähte zurückgekommen und alles sah perfekt aus.

Jeder war den ganzen Weg über so nett und aufmerksam. Ich glaube, ich habe während der gesamten Veranstaltung mit 75% ihrer gesamten Mitarbeiter interagiert, und niemand war unhöflich, niemand hat mich auch nur einmal gehetzt. Ich wünschte nur, ich könnte mich an Namen erinnern, die verdammt viel wert sind, damit ich persönlich schreien kann. Aber für jeden dort, der dies liest - wenn Sie sich in irgendeiner Form um Twain gekümmert haben, liebe ich Sie absolut.

Übersetzt