Angela Wright

Überprüfung von Gemtel Green Network

Die Tatsache, dass die Energie grün ist, ist das e...

Die Tatsache, dass die Energie grün ist, ist das einzig Gute an diesem Unternehmen. Der Wechsel von und zu ihnen war mit Schwierigkeiten verbunden. Es gab zeitliche Einschränkungen, wenn ich sie über meinen Umzug informierte (sie konnten 3 Tage zuvor keine Details aufnehmen), und jetzt, 2 Monate später, habe ich immer noch keine endgültige Rechnung erhalten. Ich habe jedoch zahlreiche drohende E-Mails erhalten, da ich die Lastschrift storniert habe. Ich habe ein halbes Dutzend Mal angerufen, jedes Mal, wenn ich versichert bin, dass das Umzugsteam es bearbeitet, und ich werde bald eine endgültige Rechnung erhalten ... Ich habe heute versucht, mich erfolglos anzumelden, und als ich anrief, haben sie mich darüber informiert System-Upgrade Alle Kunden müssen ihre Anmeldungen erneut registrieren !! (Anscheinend gab es vor 3 Tagen eine E-Mail darüber, die ich nicht erhalten habe). Ein leichtes positives Ergebnis ist, dass sie, obwohl ich ihnen etwas anderes gesagt habe, behaupten, einige Monate vor meinem Umzug die Gasversorgung eingestellt zu haben, sodass sie mir keine Gebühren dafür berechnen. Um jeden Preis vermeiden !!

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