Taylor Andrew

Überprüfung von Oxford Dodge Chrysler

Brachte meinen 2016 300 für ein kleines Problem mi...

Brachte meinen 2016 300 für ein kleines Problem mit der Innengarantie im Zusammenhang mit der Beifahrersitzsteuerung.

Ich war zum ersten Mal in Oxford Dodge und habe mein Auto zum ersten Mal für einen Garantieanspruch eingereicht.

Die Sitzsteuerungshalterung schnappte während der Abwesenheit ein, sodass ich in der Zwischenzeit einen schnellen Bandauftrag versuchte, um sie zu reparieren, bevor ich sie einführte.

Leider fand ich heraus, dass diese Garantie ungültig ist, und war schockiert, als ich herausfand, dass dies mich mehr als 100 USD Arbeit und weitere 150 USD für Teile kosten würde.

Dylan, mein Berater, verstand, woher ich kam, konnte mir aber in dieser Situation leider nicht helfen (was sehr frustrierend ist).

Im Hintergrund höre ich eine Stimme, die sich als der Held des Tages herausstellt. Es war schließlich Paulo (ein Techniker, den ich vermute), der Dylan benachrichtigt hatte, dass er es repariert hatte, damit es halten und sicherer sein würde.

Ich hörte sogar, wie Paulo Dylan erzählte, dass ich dort zum ersten Mal Kunde war, was Dylan möglicherweise beeinflusst hat, da sie in der Lage waren, die Arbeitskosten für mich zu senken.

Das Beste kam, als mein Auto gewaschen und glänzend aus der Bucht kam!

Ging von einem sehr frustrierten (verständlicherweise) zu einem nicht so frustrierten und wiederkehrenden Kunden, alles wegen Paulo und der Wash and Shine Crew!

Übersetzt