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Catherine Delbridge
Überprüfung von Carrano

4 Jahre zuvor

Mein AC-System wurde vor acht Jahren installiert. ...

Mein AC-System wurde vor acht Jahren installiert. Ich habe Unterlagen, die besagen, dass ich eine Garantie von 10 Teilen haben sollte. Ich brauchte vor kurzem eine größere Reparatur; Als Ergebnis erfuhr ich, dass die Einheiten nie registriert wurden. Ich habe zwei Händler kontaktiert, um Reparaturschätzungen zu erhalten. Der ursprüngliche Händler (Carrano) sagte mir, sie würden mir einen Gefallen tun, indem sie meine Garantie einhalten und das Teil nicht in Rechnung stellen. nur Arbeit. Ein anderer Händler gab eine Schätzung für Arbeit und Teil. Das Ironische ist, dass der Preis des zweiten Händlers niedriger war als der von Carrano. zu Hunderten. Außerdem stellte der zweite Händler Fenstereinheiten zur Verfügung, während ich auf die Teile wartete. Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie enttäuscht ich vom Kundenservice bin.

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