Nalin Patel

Überprüfung von South Bay Mercedes-Benz

Ich hatte eine erweiterte Garantie. Sobald die Arb...

Ich hatte eine erweiterte Garantie. Sobald die Arbeit genehmigt wurde, sollte ich einen Leihgeber gemäß den Garantiebestimmungen beauftragen. Auto war mit South Bay Mercedes.
Jenna, die sich um den Anspruch kümmerte, antwortete nie auf meine E-Mails sowie auf telefonische Nachrichten.
Die Arbeiten wurden um 10.00 Uhr genehmigt. Ich wartete bis 15.30 Uhr. Da ich keine Antwort erhalten habe, habe ich RED SHIELD, den Garantieträger, angerufen. Sie sagten mir, dass die Arbeit um 10.00 Uhr genehmigt wurde. Meine E-Mail an Jenna um 16.00 Uhr
Sie gab ihre Autorisierungsnummer und die Zeit, zu der sie autorisiert wurde, und antwortete schließlich, dass sie am Morgen autorisiert wurde und die Arbeit bis 16.45 Uhr erledigt sein wird.
Ich denke, dieses Autohaus wollte niemals einen Leihgeber geben. Ich denke der neue Service
Manager hat gelogen, dass es zwei Tage lang keinen Leihgeber gibt.
Obwohl Invoice sagt, dass sie den Reifenpresser überprüft haben, haben sie das eigentlich nie getan, weil ich sofort, nachdem ich das Auto abgeholt hatte, zu Lee's Tire gegangen bin, um meinen Reifen zu drehen. Sie sagten, der Reifendrucker sei sehr niedrig.
Ich hatte sechs neue Mercedes von diesem Deal gekauft, um ihnen ein Geschäft im Wert von 300.000 Dollar zu ermöglichen. ABER WEN KÜMMERT'S. Ich habe Kavin, den vorherigen Service Manager, durcheinander gebracht.

Übersetzt