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R K Überprüfung von devolo AG
Service + Support unzureichend
Service + Support unzureichend
Ich brauchte Hilfe bei einem Devolo-Sicherheitsprodukt, bei dem ein Update immer wieder fehlschlug.
Der Mitarbeiter antwortete mir:
"Wenn Sie mit dem Produkt nicht umgehen können, senden Sie es zurück!"
Vielen Dank für die Kundenorientierung nach 20 Jahren KUNDENTREUE
Mit einem Warenwert von 330 kann man sich offenbar noch die arrogante Arroganz leisten, die Kunden zu entfremden!
Bemerkungen: