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Überprüfung von Cooper Boating

4 Jahre zuvor

Wir haben den Motorbootkurs besucht und der Instru...

Wir haben den Motorbootkurs besucht und der Instruktor war sehr informativ und sehr kompetent. Seine Unterrichtstechnik war sehr professionell. Ein großes Dankeschön an John !!!

Der Grund, warum ich Cooper 1 Stern gebe, ist, dass das Management- und Verwaltungspersonal entsetzlich ist. Von Anfang an mit den Mitarbeitern zu sprechen war ein Albtraum.

Nachdem wir für den 5-tägigen Kurs bezahlt hatten (sehr teuer für zwei), erhielten wir die FALSCHEN Startzeiten, die per E-Mail verschickt und von einem der Mitarbeiter telefonisch mündlich bestätigt wurden, ohne Informationen darüber, was wir mitbringen sollten und was benötigt wurde. Wir kamen 6 Stunden vor der eigentlichen Boarding-Zeit an.

Das Lesen und Lernen von Material war ein Witz. Wir haben nur 1 von 2 Büchern zum Lernen vor dem Kurs erhalten, und die Kopie, die wir erhalten haben, war eine Kopie einer Kopie, deren Schrift so verschwommen war, dass wir die Symbole, das Wort und die Schrift nicht erkennen konnten.

Am dritten Tag des Kurses riet uns der Ausbilder, den zweiten Teil des Kurses (2. Buch) zu studieren. Wir konnten nicht sein, weil wir sie nie erhalten haben.

Das Boot, auf dem wir waren, war viel zu klein für 5 Personen, einschließlich des Kapitäns. Der Abwassertank stank während der 5 Tage, in denen ich an Bronchitis erkrankte, so schlecht.

Nach dem Kurs kontaktierte ich Cooper Boating in Bezug auf diese Probleme, Bücher, Zeit, Größe des Bootes und die Ausreden, die ich erhielt, waren empörend. Ich fragte nach dem Grund, warum wir nicht die richtigen Lesematerialien erhalten hatten. Ihre Entschuldigung war, dass sie NICHT das zweite Buch verschicken (ich habe einfach keine Zeit, die ganze Geschichte darüber zu schreiben, warum sie es nicht konnten), sondern die Antworten, die ich Der Empfang reichte von, sie drucken sie nicht, bis zu einem Computerfehler für das elektronische PDF.

Das Personal hat uns umgehauen und sich geweigert, die Probleme zu lösen, und sich geweigert, die Anrufe zurückzugeben, nachdem es dies angekündigt hatte. Sie haben über die Gründe gelogen, aus denen alle anderen beschuldigt wurden, und über Geräteprobleme.

Nach vielen Versuchen, diese Probleme zu beheben, empfehle ich dringend, dieses Unternehmen NICHT für Ihre Schulungen oder Kurse zu verwenden. Sie sind besser dran, zu einem anderen Unternehmen zu gehen. Dies war eine völlige Geldverschwendung für den Qualitätsservice von Seiten des Managements.

Übersetzt

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