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Diane Ciocco
Überprüfung von Interphase Medical

3 Jahre zuvor

Diese Firma ist eine verdammte Schande! Das Bürope...

Diese Firma ist eine verdammte Schande! Das Büropersonal ist unhöflich und inkompetent. Lieferungen für meine Tochter mit besonderen Bedürfnissen spät jeden Monat und wenn ich anrufe ... ist es fast so, als müsste ich sie daran erinnern, ihre Vorräte zu schicken! Oder ich rufe an und eine Aufzeichnung besagt, dass "die geschätzte Antwortzeit x Minuten beträgt", also warte ich x Minuten in der Warteschleife und es hört sich so an, als würde jemand den Hörer abheben und auflegen. Sie haben auch abgelehnt, gefaxte Skripte von ihrem Dr. zu erhalten, die ich persönlich beim Faxen des drs-Büropersonals gesehen habe ... und sie versuchen, das drs-Büro dafür verantwortlich zu machen, dass sie es nicht gesendet haben, bis ich sie wegen ihrer Scheiße angerufen habe! Das Skript wurde wahrscheinlich am Ende zerstört! Schrecklich schrecklicher Kundenservice. Diesmal melde ich sie meiner Tochterversicherung und überall sonst kann ich sie auch melden! Ich habe es satt.

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