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Jason Reed
Überprüfung von Henderson Hyundai

4 Jahre zuvor

Also zuerst die guten Sachen. Der Verkäufer Noli i...

Also zuerst die guten Sachen. Der Verkäufer Noli ist ein guter Kerl und ein anständiger Verkäufer !!! Anscheinend sind sie nicht gut darin, die Extrameile zu gehen, wenn sie dein Geld bekommen !! Ich bin ein Uber- und Lyft-Fahrer in Teilzeit. Ich ging und bat den Händler, einen ihrer ASE-zertifizierten Mechaniker die Fahrzeuginspektionen für das brandneue Auto, das ich gerade für Uber und Lyft gekauft hatte, abzeichnen zu lassen. Ich hatte das Gefühl, dass dies ein 5-minütiger Prozess sein sollte. Zuerst weigerte sich der Servicedirektor Jim zu erklären, dass "er nicht sicher war, ob sie es konnten und dass es kein Standardprozess war", ich würde zu den Standorten Uber und Lyft gehen müssen. Nachdem ich mit ihm darüber diskutiert hatte, ob sie dafür qualifiziert waren oder nicht, bat ich darum, mit dem GM zu sprechen. Ich glaube, er heißt Carlos, ist sich aber nicht sicher. Während meiner Diskussion oder Debatte habe ich versucht, einen Punkt zu finden, je nachdem, wie Sie es sehen, und er hat einfach gesagt, er würde nicht mehr darüber sprechen. Ich hob meine Stimme und sagte ihm, dass er zuhören würde. Er drehte sich um, um wegzugehen, und ich trat vor ihn und versuchte erneut zu sprechen. Ich tat dies mehrere Male, wobei er weiterhin versuchte, um mich herumzulaufen und verlangte, dass ich aus seinem Gesicht komme. Dann wählte er 911 auf seinem Telefon und zeigte mir den Bildschirm. Hier ist mein Punkt: Sagen wir, sie haben Recht und Uber und Lyft würden nicht akzeptieren, was ist die große Sache für sie, sich abzumelden und mich mein Risiko eingehen zu lassen? Warum sollten Sie das nicht für einen Kunden tun, der gerade ein Auto von Ihnen gekauft hat? Genau der Grund, warum Autohäuser eine schlechte Verpackung haben, nehmen Sie Ihr Geld und keinen Kundendienst !!!

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