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Michelle Matteson
Überprüfung von Greene Ford Company

4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto für einen Ölwechsel und eine Re...

Ich habe mein Auto für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung mitgenommen. Der Termin war auf 12:30 Uhr festgelegt. Ich habe es um 12:15 Uhr abgegeben. Sie haben die Arbeit erst um 4:30 Uhr abgeschlossen, und ich musste sie um 5:30 Uhr abholen. Kam um 5:10 Uhr zum Händler und bemerkte, dass sie sich nie die Mühe machten, die Reifen zu drehen. Ihre Antwort? "Ich denke, wir haben dich nicht dafür belastet. Oh, bring es einfach morgen zurück." Nein. Sie haben 4 Stunden gebraucht, um das Öl zu wechseln (und mich einen halben Tag ohne Auto gelassen). Sie haben keinen Shuttleservice und möchten, dass ich Uber wegen ihrer Unfähigkeit mehr Geld zahle.
Ich werde mein Auto nicht nur nie wieder zum Service bringen, weil ich ihnen nicht trauen kann, die Arbeit zu erledigen, sondern sie haben dabei den Verkauf eines neuen Autos verloren.

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