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Fortnight boy 83
Überprüfung von Advanced Diabetes Supply

3 Jahre zuvor

Es muss eine Option für null Sterne geben. Dies is...

Es muss eine Option für null Sterne geben. Dies ist eine absolut schreckliche Firma. Die Vorräte meines Sohnes sollten (spät) eingehen. Die Sensoren gingen ihm aus und sein Sender war abgelaufen. Er litt unter einem Wochenende mit beängstigenden Tiefs, daher war es besonders gefährlich, seine Vorräte nicht zu haben. Als ich anrief, sagten sie, dass ihr System ausgefallen sei. Sie würden sich in ein paar Tagen bei mir melden (sie haben es nie getan). Wir hatten keine Sensoren oder Sender !!!!! Zum Glück rief ich dexcom an und sie sagten mir, ich könnte das Endo meines Sohnes anrufen und eine Notfallnachfüllung durch unsere Apotheke bekommen, also tat ich es. Als ich ADS anrief, um zu sehen, wo unsere Vorräte vier Tage später waren, sagten sie, sie könnten das Rezept nicht ausfüllen, weil ich es woanders abgefüllt habe. WAS???? Ich musste es wegen IHRER Nachlässigkeit woanders füllen lassen. Unnötig zu erwähnen, dass ich geschrien und schließlich mit einem Vorgesetzten gesprochen habe und seine Vorräte angeblich unterwegs sind. Die grobe Fahrlässigkeit, Apathie und mangelnde Dringlichkeit, lebensrettende medizinische Versorgung bereitzustellen, ist gelinde gesagt erschreckend. Ich bitte das Endo meines Sohnes, unseren Lieferanten bei unserem nächsten Termin zu wechseln. Bleiben Sie fern von diesem Unternehmen! Sie können sich weniger um ihre Kunden kümmern.

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