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Überprüfung von The Landmark Resort

Ich war zum ersten Mal hier und es war schrecklich...

Ich war zum ersten Mal hier und es war schrecklich. Ich war schon oft mit meiner Familie in Myrtle Beach, aber unsere üblichen Hotels waren nicht verfügbar. Wir beschlossen, im Landmark zu bleiben. Wir waren am Morgen dort angekommen, um zu fragen, wann unsere Zimmer fertig sein würden und ob wir unsere Autos verlassen könnten. Sie sagten, dass die Zimmer um 16:00 Uhr fertig sein würden und wir die Annehmlichkeiten in der Zwischenzeit nutzen könnten. 4:00 war gekommen und wir hatten noch keinen Anruf bekommen. Ich ging in die Lobby, um ungefähr 10 andere Parteien zu sehen, die ebenfalls auf ihre Zimmer warteten. Ich stand in der Schlange, nur um zu erfahren, dass Ihre Zimmer noch nicht fertig sind. Etwa eine Stunde vergeht und eines der Zimmer ist fertig. Erst um 7:30 Uhr ist der letzte fertig. Ich gehe in mein Zimmer und möchte mich ausruhen, um herauszufinden, dass mein Zimmer schrecklich roch. Es roch nach Gras und Zigaretten. Meine Familie ist sehr allergisch gegen den Geruch von Rauch. Ich ging zurück in die Lobby und sagte ihnen, wir könnten nicht in diesem Raum bleiben und nach einem neuen fragen. Sie sagten einfach, es tut mir leid, dass wir wenig Personal haben und nichts gegen das Zimmer unternehmen können. Wir können Ihr Geld zurückgeben und Sie können ein neues Hotel finden. Wie bequem für sie, uns zu sagen, dass wir gehen und ein neues Hotel finden sollen. Es würde unmöglich sein, freie Zimmer zu finden. Wir mussten im Zimmer bleiben und jetzt habe ich Husten, eine krächzende Stimme und sehr rote Augen. Sie wollten uns einfach kein neues Zimmer geben. Ich werde nie wieder hier übernachten. Das ist unmenschlich und ich würde zweimal darüber nachdenken, hier zu bleiben, wenn Sie Atemprobleme oder Kinder haben. Sieben Stunden reisen zu müssen, um krank zu werden, ist nicht die beste Idee für einen Kurzurlaub.

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